Condizioni di vendita 2017-05-04T17:52:48+00:00

www.equaenergia.it – Condizioni generali di vendita online –
·Le presenti condizioni generali sono valide dall’1/12/2012, e potranno essere aggiornate o modificate in
qualsiasi momento da parte di EQUA srl che provvederà a darne comunicazione tramite le pagine del proprio
sito web.
E’ responsabilità e obbligo del consumatore interessato all’acquisto, verificare di conoscere la versione
aggiornata delle presenti condizioni generali, e a provvedere alla loro lettura e conservazione.
Le presenti condizioni generali hanno per oggetto l’acquisto di prodotti, effettuato a distanza per mezzo di
rete telematica tramite il sito Internet www.equaenergia.it appartenente a EQUA srl con sede in Brunate (CO),
via A. Volta 5/7 – Italia.
Per contratto di vendita “on line” si intende il contratto a distanza, ossia il negozio giuridico avente per
oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore, EQUA srl e un consumatore cliente, nell’ambito di
un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che, per tale contratto, impiega la tecnologia di
comunicazione a distanza denominata Internet.
· Per consumatore s’intende la persona fisica che acquista beni e servizi per scopi non direttamente riferibili
all’attività professionale eventualmente svolta.
· Le operazioni di acquisto saranno regolate dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185 del 22.5.1999, mentre la
tutela della riservatezza sarà sottoposta alla disciplina della L. 31.12.1996, n. 675.
Art.1: ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
1.1 Le condizioni previste nella premessa sono parte integrante ed essenziale del presente contratto.
1.2 Tutti i contratti saranno conclusi direttamente mediante l’accesso da parte del consumatore cliente al sito
Internet corrispondente all’indirizzo www.equaenergia.it ove, il cliente potrà, infatti, concludere il contratto
per l’acquisto del bene e/o prodotto desiderato seguendo attentamente le indicazioni e le procedure
previste.
1.3 Le presenti condizioni generali di vendita devono essere esaminate “on line” dal cliente, prima del
completamento della procedura di acquisto. L’inoltro della conferma d’ordine pertanto implica totale
conoscenza delle stesse e loro integrale accettazione.
1.4 Il cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta
incondizionatamente e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con EQUA srl, le condizioni generali e di
pagamento di seguito illustrate, dichiarando di aver preso visione ed accettando tutte le indicazioni da lui
fornite ai sensi delle norme sopra richiamate, prendendo altresì atto che EQUA srl non si ritiene vincolata a
condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto.
Art. 2: PREZZI DI VENDITA E MODALITÀ D’ACQUISTO
2.1 Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all’interno del sito Internet sopra indicato, per i
quali costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c., sono I.V.A. inclusa. L’IVA è ridotta su tutti
quei prodotti che non possono essere utilizzati per scopi diversi da quelli fotovoltaici (per esempio gli stessi
pannelli fotovoltaici) e su tutti i kit ad uso fotovoltaico. L’IVA è intera, di legge su quei componenti che,
acquistati singolarmente, possono essere utilizzati anche in applicazioni diverse (esempio: una batteria può
essere montata su un camper per l’illuminazione) Segue che:
– se l’acquisto viene effettuato da un privato, quanto detto è sempre valido
– se l’acquisto viene effettuato da una ditta installatrice o rivenditrice o per uso proprio, è sempre valido ma
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deve essere fornita una dichiarazione per la richiesta dell’agevolazione.
Consigliamo quindi di consultarvi con il vostro commercialista se siete soggetti diversi da privati onde evitare
problemi fiscali.
2.2 Il costo totale della spedizione sino al domicilio del cliente è a carico del cliente stesso. Tale costo è in
ogni caso reso noto al cliente prima della conferma dell’acquisto.
2.3 Il contratto di acquisto si perfeziona mediante l’esatta compilazione e il consenso all’acquisto manifestato
tramite l’adesione data “on line”.
2.4 Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando le modalità di pagamento indicate “on line” all’atto
dell’acquisto.
2.5 I prezzi delle differenti tipologie di trasporto sono riferiti UNICAMENTE per spedizioni all’interno del
territorio italiano. In caso di acquisto dall’estero e per spedizioni in zone franche, gli ordini saranno ritenuti
validi solo se effettuati con modalità di pagamento bonifico bancario o carta di credito, e dopo conferma da
parte nostra dell’importo relativo al trasporto che determinerà il totale da trasferire.
Le spese relative al bonifico bancario sono da considerarsi a carico del cliente.
Art. 3: MODALITÀ DI CONSEGNA
3.1 EQUA srl provvederà a recapitare ai clienti, presso l’indirizzo indicato dal cliente, i prodotti selezionati ed
ordinati, con le modalità previste in fase d’ordine, mediante corrieri e/o spedizionieri di fiducia.
3.2 La merce acquistata verrà consegnata entro i termini previsti dall’art. 6 Dlgs 185/1999. Nessuna
responsabilità potrà essere attribuita a EQUA srl per ritardata o mancata consegna imputabile a cause di
forza maggiore o caso fortuito.
3.3 Il cliente è tenuto a verificare, all’atto del ricevimento, la conformità del prodotto a lui consegnato con
l’ordine effettuato; solo dopo tale verifica, e salvo ovviamente il diritto di recesso previsto al punto n. 8 il
cliente dovrà sottoscrivere i documenti di consegna.
3.4 La merce viaggia ad esclusiva responsabilità del cliente. EQUA srl non è responsabile dei danni causati dal
vettore ai prodotti acquistati. Su ogni spedizione il cliente può richiedere l’assicurazione sul trasporto stesso.
3.5 Attenzione: per alcuni prodotti possono esistere particolari condizioni di trasporto. Tali condizioni sono
riportate sulla scheda prodotto.
Art. 4: DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
4.1 Il cliente potrà acquistare i prodotti indicati nel catalogo elettronico predisposto da EQUA srl, e nelle
quantità esistenti in magazzino o che saranno approvvigionate in base alla richiesta.
4.2 Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il personale di EQUA srl
provvederà ad informare tempestivamente il cliente e dare indicazione dei tempi previsti di consegna, se
diversi da quelli indicati.
Art. 5: RESPONSABILITÀ
5.1 EQUA srl non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali
incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri similari eventi che impedissero,
in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
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5.2 EQUA srl non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni diretti o indiretti,
perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il
consumatore diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.
5.3 EQUA srl non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di
terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
EQUA srl, infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di
credito dell’acquirente il quale, aprendosi una connessione protetta, viene trasmesso direttamente al gestore
del servizio bancario di pagamento, che non comunica ad EQUA tali dati.
Art. 6: GARANZIE E MODALITÀ DI ASSISTENZA
6.1 EQUA srl commercializza prodotti di elevato livello qualitativo. I soggetti produttori di tali beni offrono
una garanzia la cui durata minima dipende dal tipo di prodotto acquistato. La garanzia decorre dal giorno
dell’acquisto del bene. Tale servizio viene direttamente fornito dalle case produttrici dei beni. I prodotti
costruiti da EQUA srl sono garantiti per due anni.
Art. 7: OBBLIGHI DELL’ACQUIRENTE
7.1 Il consumatore si impegna e si obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto “on line”, a provvedere
alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed
accettato in quanto passaggio obbligato nell’acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto
dell’acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 3 e 4 del Dlgs n. 185/1999.
7.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da EQUA srl
che provvederà a darne comunicazione tramite il proprio sito web. Il consumatore si impegna ed obbliga,
ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a prenderne visione, e ove ritenuto
necessario, a provvedere alla loro stampa e conservazione.
7.3 È fatto severo divieto all’acquirente di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di
registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del presente contratto e le
relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati
personali e non di terze persone, oppure di fantasia.
7.4 È espressamente vietato effettuare doppie registrazioni corrispondenti ad una sola persona o inserire dati
di terze persone. EQUA srl si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la
tutela dei consumatori tutti e dell’azienda stessa.
7.5 Il Cliente manleva EQUA srl da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a
causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto
inserimento dei dati stessi.
Art. 8: DIRITTO DI RECESSO
8.1 Ai sensi dell’art. 5 del Dlgs 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso, restituendo
il bene ricevuto e ottenendo il rimborso del prezzo pagato.
8.2 Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell’acquisto effettuato, ha diritto di
recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10
giorni lavorativi decorrenti dal giorno del ricevimento del bene acquistato.
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8.3 Tutti i costi di ritorno dei prodotti sono a carico del cliente il quale, direttamente o tramite altro mezzo,
provvederà alla consegna dei medesimi presso il domicilio del venditore; con trasporto a carico del cliente
assicurato per l’intero valore della merce inviata, tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime
condizioni di ricezione, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali e/o libretti di istruzione che
facciano parte della confezione e dell’originario dell’imballaggio; non è consentito il rinvio della merce con
altra modalità.
8.4 Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o
di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto
per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere
rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente.
8.5 Per esercitare il diritto di recesso il cliente dovrà, entro il termine sopra indicato, inviare lettera
raccomandata con ricevuta di ritorno al seguente indirizzo: EQUA srl – Via A. Volta 5/7 – Brunate (CO) Italia.
Entro lo stesso termine può essere inviato un fax al quale dovrà seguire entro 48 ore la suindicata lettera
raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifesto recesso.
8.6 EQUA srl accetterà la merce resa riservandosi di constatare che i prodotti siano stati riconsegnati nello
stato d’origine e con gli imballi originali; solo in tal caso provvederà all’inoltro dell’importo versato dal
consumatore per l’acquisto dei prodotti con bonifico bancario sul conto indicato dal cliente o altro mezzo
concordato.
8.7 Le spese di trasporto sostenute per la consegna del prodotto al cliente e per l’eventuale riconsegna a
EQUA srl non sono rimborsabili.
Art. 9: RISOLUZIONE CONTRATTUALE E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
9.1 EQUA srl ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente
indicando la motivazione; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale
somma già corrisposta.
9.2 Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all’art. 7 (Obblighi dell’acquirente), nonché la garanzia del buon
fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all’art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per
patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la
risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto
per EQUA srl di agire in giudizio per il risarcimento dell’ulteriore danno.
Art. 10: PRIVACY
10.1 I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le
procedure per l’esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati
elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità
giudiziaria ovvero di altre autorità all’uopo per legge autorizzate.
10.2 I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all’espletamento delle attività necessarie per
l’esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell’ambito di tale finalità.
10.3 L’interessato gode dei diritti di cui all’art.13 L.675/1996, e cioè: di chiedere conferma dell’esistenza
presso la sede di EQUA srl dei propri dati personali; di conoscerne la loro origine, la logica e le finalità del
loro trattamento; di ottenerne l’aggiornamento, la rettifica e la integrazione; di chiederne la cancellazione, la
trasformazione in forma anonima o il blocco in caso di trattamento illecito; di opporsi al loro trattamento per
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motivi legittimi o nel caso di utilizzo dei dati per invio di materiale pubblicitario, informazioni commerciali,
ricerche di mercato, di vendita diretta e di comunicazione commerciale interattiva.
10.4 L’ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all’invio di una comunicazione
scritta inviata tramite fax o spedizione postale alla sede della società.
10.5 Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è EQUA srl – Via A. Volta 5/7 –
22034 Brunate (CO).
Art. 11: GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
11.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti
d’acquisto stipulati “on line” tramite il sito web www.equaenergia.it è sottoposta alla giurisdizione italiana; le
presenti condizioni generali si riportano, per quanto non espressamente ivi previsto, al combinato disposto
del Dlgs n. 50 del 15.1.1992 e del Dlgs n. 185 del 22.5.1999.
11.2 Per qualsiasi controversia tra le parti in merito al presente contratto sarà competente il Foro nel cui
circondario ha il proprio domicilio il consumatore; per tutti gli altri clienti (quelli esteri o le aziende) si
conviene che ogni controversia sarà di esclusiva competenza del Foro di Como.
Italia – Brunate (CO), 1 dicembre 2012
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